Разместить и отправить заказ Avon
Добро пожаловать в AVON!
Мы рады приветствовать вас в мире красоты и успеха!
Быть с Avon -значит совершить увлекательное путешествие, наполненное удивительными событиями, новыми знакомствами и мечтами!
Вместе с Avon вы сможете открыть для себя новые возможности и реализовать ваши самые смелые стремления!
Avon обязательно поддержит вас на каждом этапе вашего успеха!
Мы искренне рады, что вы присоединились к нашей дружной команде и желаем вам ярких достижений!
С любовью, Avon
Обучающие материалы доступны на сайте Представителя:
Видео-урок «Как разместить заказ»
Пошаговая инструкция в формате pdf
Альтернативные варианты размещения заказов смотрите здесь
Разместить заказ теперь просто и удобно!
ПРИХОДИ! ТЕБЕ ПОНРАВИТСЯ!
© www.tltavon.ru
 1. Пройдите, по указанной в письме от Компании Avon, ссылке. В правом, верхнем углу, выбрать "Для Представителей". |
 |
| 2. Для входа на свою страницу сайта, необходимо запросить временный пароль, если вы его еще не получили, нажмите "Получите пароль". |
 |
| 3. Чтобы получить пароль для доступа на сайт, заполните все необходимые поля и нажмите "Отправить пароль". Этой же функцией можно воспользоваться и в случае, если вы забыли свой пароль. Обратите внимание, дата рождения вводится в формате: 01/02/2016 - другие варианты недопустимы. |
 |
| 4. Далее, нажмите "Продолжить". Дождитесь смс-сообщения и/или письмо, на указанный при регистрации е-майл адрес (ваша электронная почта). |
 |
| 5. Вы перейдете на страницу авторизованного входа. В соответствующие поля, впишите свой Компьютерный номер и пароль. Рекомендуем скопировать пароль, полученный на ваш е-майл адрес, и вставить его в поле "пароль". Нажмите "Войти". |
 |
| 5. Второй вариант входа на свою страницу сайта, если вам не пришлось запрашивать пароль. В соответствующие поля, введите свой Компьютерный номер и пароль. Нажмите "Войти". |
 |
| 6. Далее, выбираем "Перейти на сайт". Обязательно зарегистируйте свой Онлайн-Магазин, после размещения первого заказа. Вкладка "Управлять онлайн-магазином". Получайте заказы от своих Клиентов, находите новых. |
 |
| 7. После входа на сайт, вам необходимо принять Согласие на обработку персональных данных. Проверьте, правильно ли они указаны при регистрации. Если обнаружите какую-либо ошибку - сообщите об этом своему Координатору. |
 |
| 8. Поставьте галочку в окошке "Да, согласен" и нажмите "Принять". |
 |
| 9. Затем, еще раз "Принять" |
 |
|
10. Вы можете распечатать условия Договора. Закройте окно, нажав на "Закрыть".
|
 |
| 11.. Затем, вам будет предложено изменить пароль. Он должен состоять не менее, чем из 6 символов. В нем должна быть, хотя бы одна цифра - если пароль из букв. Или, хотя бы одна буква - если пароль из цифр. Пароль возможно создать и на русском языке. В поле "Слово-напоминание" - введите слово (не менее 6 знаков), которое помогло бы вам вспомнить пароль, в случае, если вы его забудете. Либо, если забыли пароль - запросите новый, временный. Нажмите "Отправить пароль". |
 |
| 12.. Поздравляем! Ваш пароль создан. Запомните или запишите его. Нажмите "Вернуться на главную". |
 |
| 13.. Приступаем к размещению вашего Первого заказа. Первый заказ рекомендуется размещать вместе со своим Координатором - при личной встрече или посредством интернет, мобильной связи. Прежде, чем нажать на "Разместить заказ", прокрутите страницу вниз - ознакомьтесь с информацией о лучших предложениях и с дополнительными буклетами. |
 |
| 14.. Обязательно ознакомьтесь с информацией ниже, прокрутив страницу вниз. Здесь представлены акции, выгодные предложения текущего каталога. Так же, буклеты, Журнал для Представителей "Фокус на бизнес", "Модная распродажа" и др. продукцию из которых так же, можно заказать. |
 |
|
15.. Обязательно ознакомьтесь с информацией ниже, прокрутив страницу вниз. Здесь представлены акции, выгодные предложения текущего каталога. Так же, буклеты, Журнал для Представителей "Фокус на бизнес", "Модная распродажа" и др. продукцию из которых так же, можно заказать.
|
 |
| 16.. На данном этапе, вы будете видеть ПРИЗ Новому Представителю по текущему каталогу и описание условий, для его заказа/получения. Внимательно ознакомьтесь! Приз нужно выбрать и указать соответствующий код, в заказе по следующему каталогу. Продолжайте получать подарки, участвуя в Программе для Новых Представителей "Легкий Старт"! Подробности по ссылке. Нажмите "Пропустить". |
 |
| 17.. Нажмите вкладку "Разместить заказ", далее - "Начать новый заказ". |
 |
| 18.. Если вы, начали размещать свой заказ, сохранили - но не отправили его, при повторном заходе на свою страницу сайта, вы увидите его в незавершенных. В этом случае, выбирайте вкладку "Продолжить незавершенный заказ". Далее, выбираем "Обычный". |
 |
| 19. Перед вами таблица, в которую необходимо вписать коды продукта, из вашего заказа. Если нажать "лупу", напротив введенного кода продукта - можно увидеть наименование. Делать это, каждый раз и напротив каждого продукта - необязательно. Подробный список заказанной продукции, вы увидите, как только нажмете "Сохранить заказ", после того, как внесете в таблицу все необходимые коды. Страница перезагрузится, таблица вновь будет незаполненной. Ниже - вы увидите весь свой заказ. В случае, если обнаружите, что не все нужные коды отобразились в списке (не указали) - впишите их в таблицу и нажмите "Обновить/сохранить заказ" еще раз. |
 |
| 20.. Если вы увидели фразу "Вы не можете заказать этот товар в рамках действующей кампании" - скорее всего, вы неверно указали код продукта. Сверьте его по каталогу и исправьте на правильный код. Либо, напишите правильный код ниже, удалив неправильный (поставив галочку напротив/справа, в окошке "Удалить". После чего, нажмите "Сохранить/обновить заказ" |
 |
| 21.. После обновления заказа, нажмите "Продолжить" - внизу страницы. |
 |
| 22.. Вы перейдете на 2 Шаг - "Демо-продукты" и специальные предложения для Представителей. Демо-продукты - это новинки следующего каталога, которые вы уже можете заказать. Так же, ознакомьтесь со специальными предложениями текущего каталога и, при необходимости - закажите их, нажав "Заказать". |
 |
| 23.. 3 Шаг. Здесь представлены лучшие предложения текущего каталога, распродажа товаров. Следите за рубрикой "Размер скидки вашего заказа". Она подскажет вам, сколько вам на какую сумму вам осталось заказать, чтобы получить ту или иную скидку на ваш заказ. Далее, нажмите "Продолжить" внизу страницы. |
 |
|
24.. 4 Шаг - "Оформить заказ". Выбираем нужный/доступный вам вариант доставки и оплаты. Как правило - вариант для нового Представителя, это - "Обычный" - "Оплата после получения" - "Пункт выдачи". Нажимайте "Читай больше" под каждым пунктом, чтобы узнать подробности. Кнопка "Карта" - для выбора нужного адреса доставки "Пункта Выдачи". Он, обязательно, должен отображаться на этой странице, как показано на примере. Если адрес не отображен - нажмите кнопку "Карта". Откроется всплывающее окно, где вы увидите карту, а справа от карты - список доступных адресов доставки. Нужный вам адрес будет выделен синими буквами. Нажмите кнопку "нажмите здесь" - под этим адресом. После этого, выбранный адрес, должен отобразиться на карте. Затем, нажмите кнопку "Отправить" которая находится под картой и - закройте всплывающее окно, нажав на Х или "Закрыть". Страница перезагрузится и, адрес должен отобразится справа. Если не отобразился - необходимо повторить процедуру. Иногда, в редких случаях, адрес не отображается, даже после нескольких попыток. В 99,9% - проблема решается сменой браузера. Не переживайте! Заказ уже сохранен. Выйдите со своей страницы - зайдите с другого браузера. Далее - "Разместить заказ" - "Начать незавершенный заказ" и, пройдите все шаги, чтобы вновь вернуться на 4 Шаг. В случае нерешения проблемы - свяжитесь со своим Координатором или, позвоните на линию для Представителей.
|
 |
| 25.. Далее, вам необходимо отметить - нужны ли вам квитанции (Сбербанка и Почты России) для оплаты вашего заказа. Все варианты оплаты заказов Avon смотрите здесь. На данной странице вы можете корректировать свой заказ. Удалять, изменять количество, если есть такая необходимость. Затем, обязательно укажите количество клиентов, принявших участие в данном заказе - в окошке "Укажите количество обслуживаемых Клиентов" и нажмите "Обновить заказ". Нажмите "ОК" во всплывающем окне. Затем "Продолжить" внизу страницы сайта. |
 |
|
26.. Появится всплывающее окно, с данными: тип заказа, дата и место выдачи. Нажмите "Продолжить" или "Отменить", если вас что-то не устроило. После того, как вы нажмете "Продолжить" - страница перезагрузится и, вы перейдете на следующий шаг, где увидите фразу "Внимание, заказ не отправлен!", еще раз - адрес и дату доставки заказа, а ниже - ваш заказ.
|
 |
| 27.. Заказ разделен на две части. В его первой части, представлена продукция, которая подлежит скидке. Во второй части - продукция, которая не подлежит скидке. А так же, продукция, которая вкладывается в ваш заказ автоматически. Буклеты, флаеры, каталоги и др. Здесь, вы можете увидеть/проверить - цены по каталогу, в графе "Стоимость", размер скидки, на каждый продукт, в графе "Скидка" и, сумму с учетом скидки. Ниже, под таблицами, находятся четыре строчки: "Общая стоимость заказа" (по базе для расчета скидки) - "Сумма скидки" (ваша выгода, экономия, доход) - "Сумма с учетом скидки" (сумма к оплате). "Сервисный сбор" - в случае, если доставка платная. |
 |
| 28.. Если вы обнаружили какую-либо ошибку - нажмите "Вернуться на предыдущую страницу" и откорректируйте свой заказ. Если с заказом все в порядке, поставьте галочку, в окошке "Я подтверждаю..." и, нажмите "Отправить заказ в Avon". Внимание! Заказ еще не отправлен! |
 |
| 29.. Во всплывающем окне, нажмите "Отправить заказ". |
 |
| 30.. Далее, вы увидите поздравление. Нажмите "Продолжить". |
 |
| 31..Внимание! Контрольная фраза, которая говорит о том, что ваш заказ, действительно отправлен - "Спасибо! Заказ отправлен в Компанию!". А так же, информация о дате получения и др. |
 |
| 32.. В рубрике "Мои заказы" - "Информация о заказах" - вы можете проследить статус заказа и посмотреть историю своего заказа (что вы отправили в своем заказе). Так же, на ваш е-майл адрес - будет выслана информация о том, что ваш заказ получен. |
 |
|
33.. До того момента, пока ваш заказ не обработан - в случае необходимости, вы можете внести изменения в свой заказ, по звонку на линию по работе с представителями. Приготовьте свой Компьютерный номер и паспортные данные. Продиктуйте оператору код продукта, который нужно добавить в заказ или удалить. Телефон горячей линии: 84957923600 (звонок платный). Skype (звонок бесплатный): rep.avon. Обязательно ознакомьтесь с рубрикой "Подробнее о документах к заказу читайте в Справочнике по сервису. См.ниже, на фото, выделено желтым цветом.
|
"Предварительный расчет заказа" - это история вашего заказа, что вы уже отправили. Не пугайтесь, пройдя по этой ссылке, вы увидите сообщение, что ваш заказ неотправлен. Это не так. Вы видите перед собой страницу до отправки заказа - ее скриншот.
 |
| 34.. После того, как ваш заказ будет обработан - в этой же рубрике, вы сможете увидеть: количество коробок, сумму к оплате, дату получения и - счет-фактуру вашего заказа. Которую можно будет открыть и посмотреть в электронном виде, еще не получив сам заказ. Просмотреть выставленный счет, что из продукции вам вложено в заказ, сообщения, график, ваше участие в программах поощрения и др. информацию. Позже, когда вы получите сам заказ - эта счет-фактура, будет вложена в вашу коробку с заказом. |
 |
| 35.. Зайдите в рубрику "Помощь" - "Оплата" и ознакомьтесь со всеми вариантами оплаты ваших заказов. |
 |
36.. Здесь представлены все варианты оплаты заказов AVON.
Так же, все варианты оплаты, смотрите здесь |
 |
|
37.. Дорогой Представитель! Напоминаем вам, что в соответствии с Договором купли-продажи, в случае несвоевременной оплаты полученной продукции (5 рабочих дней, от даты выдчаи заказа в графике), Компания имеет право потребовать, а Покупатель обязан выплатить начисленные пени, за каждый день просрочки. Пройдите по ссылке "Нажмите здесь", на своей странице сайта, в рубрике "Состояние счета" и ознакомьтесь с представленной там информацией: Баланс счета - Баланс + пени - Баланс.
В строке "Информация о подтверждении платежа на сумму: вы можете увидеть информацию о вашем платеже. Тогда как, в рубрике "Баланс" - еще будет значится сумма задолженности. Для того, чтобы разместить свой следующий заказ - достаточно информации о подтверждении платежа, не дожидаясь фактического зачисления денег на ваш счет (от 3 до 7 дней). Так же, вы должны получить смс-сообщение о подтверждении платежа, в случае, если у вас подключена услуга "смс-информирование"
Обратите внимание! Если перед суммой стоит знак "минус" - это ваша переплата, а не сумма задолженности (как видно из примера, на фото ниже - у представителя переплата, в сумме - 2,114,67). Если впереди нет знака "-" - это сумма вашей задолженности.
|
 |
| Доставка заказов по Почте России смотрите здесь |
| Все способы размещения заказов смотрите здесь |
АИС - новая Автоматическая Информационная Система для Представителей!
Круглосуточно и бесплатно!
По телефону 8 800 700 36 00 Вы можете получить самую актуальную информацию:
Всё о лицевом счете
Детали последнего заказа
Суммы возвратов и правила их оформления
Результаты участия в программах «Легкий старт», «Avon Клуб» и «Anew Клуб»
Новости компании, специальные предложения и программы, сведения по печатным материалам и предоставляемых сервисах.
Краткая инструкция:
Услышав приветствие, переведите свой телефон в режим тонового набора
Следуйте голосовому меню
Введите свой компьютерный номер (только цифры, без букв), нажмите *, а затем введите день и месяц Вашего рождения в двузначном формате и снова нажмите *.
Например, если Ваш компьютерный номер Представителя - R595152, а дата рождения - 5 сентября, то для доступа в меню Вам необходимо набрать: 595152*0509*.
Если Вы забыли компьютерный номер, авторизируйтесь по паспортным данным и дате рождения (необходимо вводить 6 последних цифр паспорта)
Подробнее смотрите здесь
ОТЗЫВЫ:
Людмила 2013-12-20 01:10:43
Много раз пыталась отправить СРОЧНЫЙ заказ, но не получается оформить доставку на П/О 531 Энтузиастов Ш. д. 98, стр 2. В № 17 один заказ потеряла, т.к. время закончилось, а другой заказ переделала в обычный. Старая форма была проще и без сбоев. Нужно ее вернуть. Порой на вашей карте эти "запятые" слипаются в кучу и блокируется дальнейшее оформление заказа.А последнее время вообще не работает не карта, не ВЫБРАТЬ. Формат 75% экрана-мал глаза сломаешь
ольга 2014-01-19 12:28:55
зарегистрировалось в эйвоне представителем, но не могу отправить заказ, заказывала все поэтапно как указано выше, но после нажатия кнопки "отправить заказ в эйвон" все остается без изменений, что делать.
Марина 2014-01-27 01:30:51
Здравствуйте, Людмила! Повторите свое сообщение со своей страницы сайта, через рубрику "Пишите нам"
Марина 2014-01-27 01:32:22
Здравствуйте, Ольга! Первый заказ рекомендуется размещать вместе со своим Координатором. Возможно, на сайте был технический сбой.
Юлия 2014-03-08 08:17:38
Здравствуйте! я представитель в Avon и меня интересует вопрос, можно несколько раз отправлять заказы одной кампании 4? Это не влияет на баллы?
Марина 2014-03-09 23:35:20
Здравствуйте, Юлия! Да, вы можете размещать несколько заказов, в рамках одной Кампании. Баллы будут начислены только за один из этих заказов, с наибольшим процентом скидки. Подробности, в правилах Программы AVON Клуб или у вашего Координатора.
Светлана 2014-06-20 20:15:04
Дохожу до поля 6. начать заказ -нет продолжения заказа(нет никаких дальнейших действий) уже какую компанию!!!
Марина 2014-06-20 20:18:54
Светлана, здравствуйте! Почему не обратитесь за помощью к своему координатору? Проблема решаема. Нам, не видя, трудно подсказать. Вы выбираете "тип заказа"? Созвонитесь с Координатором.
Кристина 2014-07-08 19:08:32
Здравствуйте! Я новый представитель. не могу со своего компьютера отправить заказ. Я выбираю номе каталога-тип заказа-дальше нажимаю на сделать заказ у меня не открывается.Связалась с координатором он тоже не знает в чем дело. Координатор только смог сделать со своего компьютера.
Марина 2014-07-08 19:42:46
Здравствуйте, Кристина! Такие проблемы, возможно, возникли по причине того, что вы пытались разместить заказ с мобильного телефона или планшета. Пробуйте с другого браузера. На будущее, если размещали с мобильного или планшета, ищите возможность заходить на свою страницу сайта с компьютера.
Татьяна 2014-08-25 00:35:09
Такое ощущение, что вы над нами издеваетесь. Я уже дважды теряла заказ. Трижды сайт находила случайно. Никакой закономерности. Хотите, чтобы мы прекратили работу с вами?
Марина 2014-08-25 03:34:14
Здравствуйте, Татьяна! При возникновении проблем, вам необходимо обращаться за помощью к своему Координатору или на линию по работе с Представителями. Все свои претензии вы можете высказать через рубрику ,,Пишите нам,, со своей страницы сайта.
Наталья 2014-08-31 20:01:31
Здравствуйте, как удалить со своей странички поздравление от компании Эйвон с днем рождения? Из- за него не возможно оформить заказ.
Марина 2014-09-01 00:32:46
Здравствуйте, Наталья! Скорее всего, вы зашли на свою страницу сайта с планщета или моб. телефона. С компьютера такой проблемы не существует. Найдите возможность зайти с компьютера или обратитесь за помощью к своему Координатору.
Диана 2014-09-11 22:41:02
Здравствуйте, не могу отправить заказ, уже второй месяц, баланс -119р (значит положительный)все оформляю правильно , указываю количество клиентов нажимаю кнопку "отправить заказ в avon",экран становится серым и показывает, что идет загрузка, но ждать ее можно хоть целый год!!!
Марина 2014-09-12 01:50:51
Здравствуйте, Диана! Баланс никак не влияет на размещение и отправку заказа. Заказ отправляется при любом балансе. Причин, по которым вы не можете отправить свой заказ, может быть несколько. Проблемы, часто возникают у тех, кто размещает заказы с мобильного или планшета. Попробуйте сменить браузер. Попробуйте зайти с нескольких разных версий браузеров. Размещайте заказы с компьютера. Попросите о помощи своего Координатора.
Анна 2014-09-13 20:08:17
Добрый вечер! нажимаю "начать заказ", а страница даже не обновляется, почему???? вот именно на "начать заказ", а хотя везде могу всё просмотреть
Марина 2014-09-14 00:46:03
Здравствуйте, Анна! Возможно, вы не выбрали "тип заказа". Точнее, вам подскажет ваш Координатор.
Яна 2015-01-16 23:43:03
Срочно ответьте мне, я уже давно заказываю avon, сегодня все делала как обычно, выбрала обычную отправку, все точно нажала 100%, начинаю нажимать на кнопу "начать заказ" и она даже ее не грузит, и что делать то? Как мне отправит?
Марина 2015-01-17 12:09:01
Пробуйте зайти позже. Пробуйте другой браузер. Обратитесь за помощью к своей Координатору.
Екатерина 2015-02-16 07:20:13
Оформляю срочную платную доставку. Дата доставки не указывается. Все товары обозначены желтым. При попытке отправить заказ пишет Delivery date is not available for this campaing и заказ не отправляется уже второй день. Все этапы заказа выполнила. Пробовала различные варианты платной доставки и адреса.
Марина 2015-02-16 13:46:59
Екатерина, повторите попытку позже. Обратитесь за помощью к своему Координатору.
Марина 2015-03-02 10:36:51
Здравствуйте, как убрать со своей странички поздравление с Днем рождения от компании? Висит уже с февраля, ничего не возможно сделать, все закрывает. Ничего не возможно сделать. Захожу на сайт всегда с компьютера, никогда не заходила с планшета или мобильного телефона!!!!!!!!!!!!
Марина 2015-03-02 11:04:18
Здравствуйте! Нажмите на слово "Закрыть" или крестик, в правом верхнем углу. Попросите о помощи своего Координатора, если не получается сделать это самостоятельно. Обычно, с компьютера, проблем с этим не бывает.
Kristina 2015-03-24 13:54:39
Здравствуйте. Я новый представитель ,вчера оформила заказ, но еще не оплатила, в окошке подробности заказа написана стоимость заказа 4361 руб. , но я поняла, что это без скидок, а в разделе баланс написана Пени: -2753,01 . Скажите пожалуйста сколько я должна заплатить.
Марина 2015-03-24 15:52:32
Здравствуйте. Мы не можем точно ответить на ваш вопрос исходя из ваших слов. Если вы работаете по предоплате - вам будет выслано смс-сообщение о сумме задолженности за заказ. Если вы размещаете заказы в кредит, после обработки заказа, вам так же, придет смс-сообщение о сформированном заказе и сумма к оплате. Обратитесь за подробным ответом к вашему Координатору.
Анастасия 2015-05-21 03:19:09
Здравствуйте! Я новый представитель.Разместила свои2 и 3 заказ за 7 компанию, третий заказ повис со статусом задержан службой проверки счетов. Я оплатила предыдущий второй заказ. Но статус заказа не обновился. Надо ли повторять заказ?И как связаться со своим координатором?
Марина 2015-05-21 10:36:47
Здравствуйте. Точную информацию вы можете получить на линии по работе с представителями: Тел.: 84957923600;Skype: avon.representative. Контактные данные вашего Координатора есть в профиле, на вашей странице сайта. Так же, телефон координатора можно уточнить на линии
Аня 2015-08-09 23:19:33
Здравствуйте. представителем стала совсем недавно. Заказ оформляю второй раз. первый заказ, по стечению обстоятельств,смогла оплатить всего за день до оформления нового.сообщение о том, что получена информация о платеже пришло,но на счет деньги еще не поступили,а в статусе заказа написано,"Заказ задержан группой проверки счетов". по не знанию нажала на кнопку повторить заказ, и таким образом получилось,что у меня 2 одинаковых заказа. можно ли от одного отказаться? и как это сделать? заказ отправят как только деньги поступят на счет?
Марина 2015-08-10 12:45:42
От заказа можно отказаться только по звонку на линию для представителей, если он ещё не сформирован
Светлана 2015-09-10 21:32:36
Здравствуйте!Я маленько не понимаю пишут "Сумма заказана (например) 2800" "С учетом скидки (например) 2100"
Но,в итоге мне пишут "нужно оплатить 2800"
получается, "с учетом скидки" совсем не считается?
Марина 2015-09-10 23:03:10
Здравствуйте! Не понятно, что вы имеете ввиду. Как Представитель, вы получите продукцию со скидкой, кроме продукции, на которую скидка не распространяется. Обратитесь за подробностями к своему Координатору.
кристина 2015-10-13 21:43:11
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что мне делать? Я зарегистрировалась в эйвоне и забыла пороль, хотела восстановить а там нужен номер к которому привязан Эйвон, а эта снимка к которому привязан страница она потеряна. Вот подскажите пожалуйста как мне восстановить пароль?
Ольга 2015-10-21 13:50:21
Добрый день, оформила заказ в каталоге 17/2015. Сумма заказа составила 1691, при размещении заказа на 1600 должна быть скидка 31% по условиям каталога. Но при оформлении заказа окончательная стоимость осталась неизменной. Почему?
Марина 2015-10-21 13:55:25
Здравствуйте! Если вам положена скидка 31% и вы не видите ее в режиме размещения заказа - значит, она будет пересчитана и вы увидите ее после выставления счета-фактуры
Алина 2015-10-23 15:22:54
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как сделать заказ в кредит?
Марина 2015-10-23 15:33:26
Здравствуйте! Непонятен ваш вопрос. У представителей есть кредит, если оформлен не по предоплате. Если вы уже представитель, обратитесь с вопросом к своему координатору.
Христина 2015-11-11 00:40:03
Я вчера, допустим, отправила заказ, а сегодня четверг и мне нужно еще один продукт заказать,как мне это сделать? Придется заново оформлять или он к вчерашнему заказу автоматически будет прикреплен и будет ли на него такая же скидка, как и на все остальные?
Марина 2015-11-11 00:49:01
Вам необходимо позвонить на линию по работе с представителями и добавить нужный код в отправленный заказ. Сделать это можно только до тех пор, пока как ваш заказ не оформлен,до выставления счета-фактуры. Это единственный вариант. Заказы "не прикрепляются" к уже отправленным. Это будет отдельный заказ. Подробнее у вашего Координатора.
Наталия 2015-12-20 23:33:01
Здравствуйте. При оформлении повторного заказа автоматически добавились 5 каталогов, но мне не нужно столько. Как изменить количество каталогов?
Марина 2015-12-21 00:27:42
Изменить или удалить - на 4 шаге. Подробности у вашего координатора
Владимир 2015-12-29 20:00:07
после набора заказа я его не могу сохранить. всё обнуляется, как будто ничего и не набирал. Это есть сейчас и было ранее. 29.12.2015.
Марина 2015-12-29 21:09:06
Обратитесь за помощью к своему Координатору.
Ольга 2016-01-10 18:49:03
Я новый Координатор, Подскажите пожалуйста, с какой страницы нужно отправлять заказ, со страницы представителя или координатора?
Марина 2016-01-10 18:54:28
Вам необходимо общаться со своим Лидером, зарегистрировавшим вас Координатором.
Ирина 2016-01-29 13:10:02
Почему у меня на компьютере не сохраняется заказ, а на другом сохраняет?
Марина 2016-01-29 13:46:36
Пригласите программиста, он выяснит причину
Екатерина 2016-02-28 13:20:02
Здравствуйте, Марина. Я , как новый представитель, отправила уже свой первый и второй заказ, но при этом забыла указать код подарка, который должен был мне идти как подарок новому представителю. Могу ли я заказать его в 3 заказе?
Марина 2016-02-28 13:23:14
Здравствуйте! Подарок, новому представителю, вкладывается в заказ по следующему каталогу. Если вы забыли отметить нужный код - подарок будет вложен автоматически.
Виктория 2016-04-29 08:37:26
Здравствуйте, Марина. Я не успела оформить заказ в обычной кампании (1 день)и началась новая кампания. Скажите могу ли я отправить срочный заказ из той кампании которую не успела оформить заказ?
PS. Просрочила на 1 день. На журнале написаны сроки чуть длинее.
Марина 2016-04-29 08:55:21
Здравствуйте. На обложке каталога, указаны сроки для всей России. Свой график, вы можете найти, на своей страничке сайта, в рубрике "Мои заказы" - "Даты заказа и доставки". Срочный заказ вы можете отправить, если такая услуга есть, в вашем регионе/населенном пункте. Подробности у вашего Координатора.
Лейла 2016-07-27 22:31:25
Здраствуйте, вот я живу в селе сама у нас тут есть почта, но мне
Говорят что отпоавляют заказы только на почту в районе, вот свой первый заказ сегодня оформила поеду забирать в район, но мне удобнее было бы конечно что бы мне заказ сюда в село на почту присылали
Марина 2016-07-28 01:25:32
Здравствуйте. Доставка заказов Эйвон, осуществялется не во все почтовые отделения. К сожалению.
Ольга 2016-12-11 14:58:23
Добрый день не могу отправить заказ со спец.предложением.В самом конце координатор сказала,что цены поменяются а они не меняются
Марина 2016-12-11 15:03:04
Здравствуйте. Возможно, вы не выполнили условия, возможно, вы еще не на той "последней странице". Свяжитесь со своим Координатором, еще раз
наталья 2017-01-18 09:45:25
Здравствуйте.Скажите пожалуйста как начисляются баллы? Или их набо переводить самостоятельно как-то??
Марина 2017-04-28 15:25:30
Здравствуйте. Непонятно, о каких баллах речь. Обратитесь к своему координатору
Оставить свой отзыв:
<< назад
© www.tltavon.ru 2011. Все права защищены.
