Мы рады приветствовать вас в мире красоты и успеха!
Быть с Avon -значит совершить увлекательное путешествие, наполненное удивительными событиями, новыми знакомствами и мечтами! Вместе с Avon вы сможете открыть для себя новые возможности и реализовать ваши самые смелые стремления! Avon обязательно поддержит вас на каждом этапе вашего успеха! Мы искренне рады, что вы присоединились к нашей дружной команде и желаем вам ярких достижений! С любовью, Avon
Размещение заказа через сайт, для Представителей! 5 шагов к размещению закаа на сайте представителяИнструкция Подробная инструкция читайтездесь
Все что нужно для успеха!Ты станешь лучшей вместе с лучшими! Мы делаем для этого все, предоставляя нашим Представителям качественные товары, эффективные инструменты продаж и, конечно, максимально удобный сервис. Видеоинструкция по размещению заказа на сайте для Представителей.
Альтернативные варианты размещения заказов: Полную информацию на вашей странице сайта, в рубрике Меню-Помощь-Как сделать заказ. Новое! Заказ с мобильного телефонаИнструкция Интернет-заказИнструкция Email-заказ. Отправьте заказ на адрес email.orders@avon.comИнструкция АИС-заказ. Позвоните на бесплатный номер 8-800-700-36-00Инструкция SMS-заказ. Отправьте SMS на номер +7(903)767-67-76Инструкция Новый номер для SMS заказа Уважаемые Представители, с 25 сентября 2019 изменяется номер для размещения СМС-заказа. Разместить заказ вы сможете, отправив СМС на номер +7(903)767-67-76. Для вашего удобства текущий номер размещения заказа +7(917)564-33-33 будет действовать до 30 сентября 2019г. Разместить заказ теперь просто и удобно! ПРИХОДИ! ТЕБЕ ПОНРАВИТСЯ!
1.Пройдите, по указанной в письме от Компании Avon, ссылке. В правом, верхнем углу, выбрать "Для Представителей" - это вход для тех, у кого есть Компьютерный номер и кто хочет получить продукцию Avon со скидкой, и напрямую со складов Компании AVON Россия, а не от кого либо другого. Фото на рекламном баннере ниже, изменяется каждый каталог.
2.Для входа на свою страницу сайта, необходимо запросить временный пароль, если вы его еще не получили, нажмите "Получите пароль".
3.Чтобы получить пароль для доступа на сайт, заполните все необходимые поля и нажмите "Отправить пароль". Этой же функцией можно воспользоваться и в случае, если вы забыли свой пароль. Проследите, чтобы при заполнении полей, не было пробелов.
4. Далее, нажмите "Вернуться". Дождитесь смс-сообщения и/или письмо, на указанный при регистрации e-mail адрес (ваша электронная почта). Если у вас установлен Viber, на номере телефона указанного при регистрации - пароль придет на ваш e-mail и Viber.
5.Вы перейдете на страницу авторизованного входа. В соответствующие поля, впишите свой Компьютерный номер и пароль. Рекомендуем скопировать пароль, полученный на ваш е-майл адрес, и вставить его в поле "пароль". Нажмите "Войти".
6.Далее, перейдите к изменению пароля и нажмите "Изменить пароль".
7.Нажмите "Продолжить" и вы перейдете на свою страницу сайта.
8.Второй вариант входа на свою страницу сайта, если вам не пришлось запрашивать пароль. В соответствующие поля, введите свой Компьютерный номер и пароль. Нажмите "Войти".
9.Далее, выбираем "Перейти на сайт". Обязательно зарегистируйте свой Онлайн-Магазин, после размещения первого заказа. Вкладка "Управлять онлайн-магазином". Получайте заказы от своих Клиентов, находите новых.
10.После входа на сайт, вам необходимо принять Согласие на обработку персональных данных. Проверьте, правильно ли они указаны при регистрации. Если обнаружите какую-либо ошибку - сообщите об этом своему Координатору.
11.Поставьте галочку в окошке "Да, согласен" и нажмите "Принять".
12.Затем, еще раз "Принять"
13.Вы можете распечатать условия Договора. Закройте окно, нажав на "Закрыть".
14..Войдите на свою страницу, используя ваш номер Представителя и пароль. На главной странице в секции 2 "Мои заказы" пройдите по ссылке "Начать или продолжить заказ" или 6 "Разместить заказ"
15.. Сайт предложит заказать специальное предложение текущего каталога. Если неинтересно, нажмите "Пропустить".
16.. Приступаем к размещению вашего Первого заказа. Первый заказ рекомендуется размещать вместе со своим Координатором - при личной встрече или посредством интернет, мобильной связи. Нажмите "Начать заказ".
17.. Заказ продуктов по кодам. Введите код и количество товара в соответствующие ячейки. Если вы не знаете код товара, воспользуйтесь поиском. Он запустится в отдельном окошке. Чтобы перейти к следующему шагу, нажмите "Сохранить заказ", затем "Продолжить".
18.. Так выглядит заказ продукции через поисковое окошко. Выберите категорию продуктов или укажите слово/фразу для поиска. Нажмите "Поиск". Введите количество для тех продуктов, которые вы хотите добавить в заказ. Нажмите "Добавить в заказ", затем "Закрыть". Если вы увидели фразу "Вы не можете заказать этот товар в рамках действующей кампании" - скорее всего, вы неверно указали код продукта. Сверьте его по каталогу и исправьте на правильный код. Либо, напишите правильный код ниже, удалив неправильный (поставив галочку напротив/справа, в окошке "Удалить". После чего, нажмите "Сохранить/обновить заказ".
19.. Вы можете перейти с одного шага на другой в один клик. Просто в верхнем навигационном меню выберите соответствующий шаг.
20.. Заказ из электронного каталога и других брошюр. Текущий каталог, Аутлет Avon, Модная распродажа, Бизнес-аксессуары, Фокус и др. Чтобы выбрать продукты из каталога или других брошюр, нажмите "Открыть" или нажмите "Продолжить", чтобы перейти к 3 шагу заказа.
21.. Заказ из электронного каталога. Найдите нужную страницу страницу каталога и нажмите кнопку "Заказать продукты со страницы". В появившемся окне найдите нужно наименование, укажите соответствующее количество и одним нажатием кнопки "Добавить" добавьте в заказ все продукты с этой страницы. Теперь для заказа из других брошюр не нужно возвращаться на предыдущую страницу, просто выберите соответствующую брошюру и нажмите на ее обложку, и тогда в центральной области страницы появится разворот этой брошюры. Чтобы перейти на 3 шаг заказа, нажмите "Продолжить".
22. Заказ демо-продуктов и специальных предложений. Добавьте в заказ недостающие продукты, чтобы воспользоваться всеми выгодами специальных предложений текущего каталога: Демо-продукты и комиссионные программы для Представителей, Интернет-распродажа, Лучшие предложения каталога. Чтобы добавить в заказ продукт с этой страницы, нажмите "Заказ". Чтобы перейти к следующему шагу, нажмите "Продолжить" внизу страницы или воспользуйтесь кнопками с названиями Шагов вверху страницы.
23.. Шаг 4.Выбор способа доставки и оплаты. Сначала выберите способ доставки. В разделе "Детали доставки" будет отображаться дополнительная информация по каждому способу. Некоторые способы доставки могут быть недоступны в зависимости от вашего региона или дня кампании. Нажмите "Узнать больше". Нажмите "Выберите пункт выдачи". Карта со списком доступных пунктов выдачи откроется в отдельном окошке. Для каждого способа доставки вы увидите: адрес доставки, ожидаемую дату доставки, предварительную стоимость, дополнительную информацию. Адрес домашней доставки доставки определяется автоматически, без выбора на карте.
24..Шаг 4. Проверяем все детали заказа. 1. Убедитесь, что верно выбран способ доставки. 2. Убедитесь, что верно указан адрес доставки. 3. Убедитесь, что верно указан способ оплаты. При необходимости внести изменения вернитесь на предыдущие шаги.
Укажите Количество Клиентов, в соответствующем поле, проверьте адрес электронной почты. Пожалуйста, убедитесь, что номер мобильного телефона, а также адрес Вашего проживания, в «Профиле» указан верно. При необходимости внесите корректные данные. Это важно для обеспечения высокого уровня качества сервиса по доставке Вашего заказа.
Только для заказов через Почту России. После обработки заказа Вы получите SMS с трек-номером посылки, чтобы отслеживать отправление (здесь Вы можете отследить посылки Почты России).
Оператор осуществляет выдачу заказа только при предъявлении кода, полученного в SMS-сообщении в момент поступления заказа на Пункт выдачи. Если номер телефона изменился, не забудьте своевременно (за 1-2 дня до размещения заказа) внести изменения в раздел Профиль на сайте.
25.. ДАЛЬНЕЙШИЕ ШАГИ ИНСТРУКЦИИ, В ПРОЦЕССЕ НАПОЛНЕНИЯ. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ. ОЖИДАЙТЕ.
перейдете на 2 Шаг - "Демо-продукты" и специальные предложения для Представителей. Демо-продукты - это новинки следующего каталога, которые вы уже можете заказать. Так же, ознакомьтесь со специальными предложениями текущего каталога и, при необходимости - закажите их, нажав "Заказать".
26.. 3 Шаг. Здесь представлены лучшие предложения текущего каталога, распродажа товаров. Следите за рубрикой "Размер скидки вашего заказа". Она подскажет вам, сколько вам на какую сумму вам осталось заказать, чтобы получить ту или иную скидку на ваш заказ. Далее, нажмите "Продолжить" внизу страницы.
27.. 4 Шаг - "Оформить заказ". Выбираем нужный/доступный вам вариант доставки и оплаты. Как правило - вариант для нового Представителя, это - "Обычный" - "Оплата после получения" - "Пункт выдачи". Нажимайте "Читай больше" под каждым пунктом, чтобы узнать подробности. Кнопка "Карта" - для выбора нужного адреса доставки "Пункта Выдачи". Он, обязательно, должен отображаться на этой странице, как показано на примере. Если адрес не отображен - нажмите кнопку "Карта". Откроется всплывающее окно, где вы увидите карту, а справа от карты - список доступных адресов доставки. Нужный вам адрес будет выделен синими буквами. Нажмите кнопку "нажмите здесь" - под этим адресом. После этого, выбранный адрес, должен отобразиться на карте. Затем, нажмите кнопку "Отправить" которая находится под картой и - закройте всплывающее окно, нажав на Хили "Закрыть". Страница перезагрузится и, адрес должен отобразится справа. Если не отобразился - необходимо повторить процедуру. Иногда, в редких случаях, адрес не отображается, даже после нескольких попыток. В 99,9% - проблема решается сменой браузера. Не переживайте! Заказ уже сохранен. Выйдите со своей страницы - зайдите с другого браузера. Далее - "Разместить заказ" - "Начать незавершенный заказ" и, пройдите все шаги, чтобы вновь вернуться на 4 Шаг. В случае нерешения проблемы - свяжитесь со своим Координатором или, позвоните на линию для Представителей.
28.. Далее, вам необходимо отметить - нужны ли вам квитанции (Сбербанка и Почты России) для оплаты вашего заказа. Все варианты оплаты заказов Avon смотрите здесь. На данной странице вы можете корректировать свой заказ. Удалять, изменять количество, если есть такая необходимость. Затем, обязательно укажите количество клиентов, принявших участие в данном заказе - в окошке "Укажите количество обслуживаемых Клиентов" и нажмите "Обновить заказ". Нажмите "ОК" во всплывающем окне. Затем "Продолжить" внизу страницы сайта.
29..Появится всплывающее окно, с данными: тип заказа, дата и место выдачи. Нажмите "Продолжить" или "Отменить", если вас что-то не устроило. После того, как вы нажмете "Продолжить" - страница перезагрузится и, вы перейдете на следующий шаг, где увидите фразу "Внимание, заказ не отправлен!", еще раз - адрес и дату доставки заказа, а ниже - ваш заказ.
30.. Заказ разделен на две части. В его первой части, представлена продукция, которая подлежит скидке. Во второй части - продукция, которая не подлежит скидке. А так же, продукция, которая вкладывается в ваш заказ автоматически. Буклеты, флаеры, каталоги и др. Здесь, вы можете увидеть/проверить - цены по каталогу, в графе "Стоимость", размер скидки, на каждый продукт, в графе "Скидка" и, сумму с учетом скидки. Ниже, под таблицами, находятся четыре строчки: "Общая стоимость заказа" (по базе для расчета скидки) - "Сумма скидки" (ваша выгода, экономия, доход) - "Сумма с учетом скидки" (сумма к оплате). "Сервисный сбор" - в случае, если доставка платная.
31.. Если вы обнаружили какую-либо ошибку - нажмите "Вернуться на предыдущую страницу" и откорректируйте свой заказ. Если с заказом все в порядке, поставьте галочку, в окошке "Я подтверждаю..." и, нажмите "Отправить заказ в Avon".Внимание! Заказ еще не отправлен!
31.. Во всплывающем окне, нажмите "Отправить заказ".
32.. Далее, вы увидите поздравление. Нажмите "Продолжить".
33..Внимание!Контрольная фраза, которая говорит о том, что ваш заказ, действительно отправлен - "Спасибо! Заказ отправлен в Компанию!". А так же, информация о дате получения и др.
34.. В рубрике "Мои заказы" - "Информация о заказах" - вы можете проследить статус заказа и посмотреть историю своего заказа (что вы отправили в своем заказе). Так же, на ваш е-майл адрес - будет выслана информация о том, что ваш заказ получен.
35.. До того момента, пока ваш заказ не обработан - в случае необходимости, вы можете внести изменения в свой заказ, по звонку на линию по работе с представителями. Приготовьте свой Компьютерный номер и паспортные данные. Продиктуйте оператору код продукта, который нужно добавить в заказ или удалить. Телефон горячей линии: 84957923600 (звонок платный). Skype (звонок бесплатный): rep.avon. Обязательно ознакомьтесь с рубрикой "Подробнее о документах к заказу читайте в Справочнике по сервису. См.ниже, на фото, выделено желтым цветом.
"Предварительный расчет заказа" - это история вашего заказа, что вы уже отправили. Не пугайтесь, пройдя по этой ссылке, вы увидите сообщение, что ваш заказ неотправлен. Это не так. Вы видите перед собой страницу до отправки заказа - ее скриншот.
36.. После того, как ваш заказ будет обработан - в этой же рубрике, вы сможете увидеть: количество коробок, сумму к оплате, дату получения и - счет-фактуру вашего заказа. Которую можно будет открыть и посмотреть в электронном виде, еще не получив сам заказ. Просмотреть выставленный счет, что из продукции вам вложено в заказ, сообщения, график, ваше участие в программах поощрения и др. информацию. Позже, когда вы получите сам заказ - эта счет-фактура, будет вложена в вашу коробку с заказом.
37.. Зайдите в рубрику "Помощь" - "Оплата" и ознакомьтесь со всеми вариантами оплаты ваших заказов.
38.. Здесь представлены все варианты оплаты заказов AVON. Так же, все варианты оплаты, смотритездесь
39.. Дорогой Представитель! Напоминаем вам, что в соответствии с Договором купли-продажи, в случае несвоевременной оплаты полученной продукции (5 рабочих дней, от даты выдчаи заказа в графике), Компания имеет право потребовать, а Покупатель обязан выплатить начисленные пени, за каждый день просрочки. Пройдите по ссылке "Нажмите здесь", на своей странице сайта, в рубрике "Состояние счета" и ознакомьтесь с представленной там информацией: Баланс счета - Баланс + пени - Баланс.
В строке "Информация о подтверждении платежа на сумму: вы можете увидеть информацию о вашем платеже. Тогда как, в рубрике "Баланс" - еще будет значится сумма задолженности. Для того, чтобы разместить свой следующий заказ - достаточно информации о подтверждении платежа, не дожидаясь фактического зачисления денег на ваш счет (от 3 до 7 дней). Так же, вы должны получить смс-сообщение о подтверждении платежа, в случае, если у вас подключена услуга "смс-информирование"
Обратите внимание! Если перед суммой стоит знак "минус" - это ваша переплата, а не сумма задолженности (как видно из примера, на фото ниже - у представителя переплата, в сумме - 2,114,67). Если впереди нет знака "-" - это сумма вашей задолженности.
АИС - новая Автоматическая Информационная Система для Представителей!
Круглосуточно и бесплатно! По телефону 8 800 700 36 00 Вы можете получить самую актуальную информацию: Всё о лицевом счете Детали последнего заказа Суммы возвратов и правила их оформления Результаты участия в программах «Легкий старт», «Avon Клуб» и «Anew Клуб» Новости компании, специальные предложения и программы, сведения по печатным материалам и предоставляемых сервисах.
Краткая инструкция: Услышав приветствие, переведите свой телефон в режим тонового набора Следуйте голосовому меню Введите свой компьютерный номер (только цифры, без букв), нажмите *, а затем введите день и месяц Вашего рождения в двузначном формате и снова нажмите *. Например, если Ваш компьютерный номер Представителя - R595152, а дата рождения - 5 сентября, то для доступа в меню Вам необходимо набрать: 595152*0509*. Если Вы забыли компьютерный номер, авторизируйтесь по паспортным данным и дате рождения (необходимо вводить 6 последних цифр паспорта)
Много раз пыталась отправить СРОЧНЫЙ заказ, но не получается оформить доставку на П/О 531 Энтузиастов Ш. д. 98, стр 2. В № 17 один заказ потеряла, т.к. время закончилось, а другой заказ переделала в обычный. Старая форма была проще и без сбоев. Нужно ее вернуть. Порой на вашей карте эти "запятые" слипаются в кучу и блокируется дальнейшее оформление заказа.А последнее время вообще не работает не карта, не ВЫБРАТЬ. Формат 75% экрана-мал глаза сломаешь
ольга2014-01-19 12:28:55
зарегистрировалось в эйвоне представителем, но не могу отправить заказ, заказывала все поэтапно как указано выше, но после нажатия кнопки "отправить заказ в эйвон" все остается без изменений, что делать.
Марина2014-01-27 01:30:51
Здравствуйте, Людмила! Повторите свое сообщение со своей страницы сайта, через рубрику "Пишите нам"
Марина2014-01-27 01:32:22
Здравствуйте, Ольга! Первый заказ рекомендуется размещать вместе со своим Координатором. Возможно, на сайте был технический сбой.
Юлия2014-03-08 08:17:38
Здравствуйте! я представитель в Avon и меня интересует вопрос, можно несколько раз отправлять заказы одной кампании 4? Это не влияет на баллы?
Марина2014-03-09 23:35:20
Здравствуйте, Юлия! Да, вы можете размещать несколько заказов, в рамках одной Кампании. Баллы будут начислены только за один из этих заказов, с наибольшим процентом скидки. Подробности, в правилах Программы AVON Клуб или у вашего Координатора.
Светлана2014-06-20 20:15:04
Дохожу до поля 6. начать заказ -нет продолжения заказа(нет никаких дальнейших действий) уже какую компанию!!!
Марина2014-06-20 20:18:54
Светлана, здравствуйте! Почему не обратитесь за помощью к своему координатору? Проблема решаема. Нам, не видя, трудно подсказать. Вы выбираете "тип заказа"? Созвонитесь с Координатором.
Кристина2014-07-08 19:08:32
Здравствуйте! Я новый представитель. не могу со своего компьютера отправить заказ. Я выбираю номе каталога-тип заказа-дальше нажимаю на сделать заказ у меня не открывается.Связалась с координатором он тоже не знает в чем дело. Координатор только смог сделать со своего компьютера.
Марина2014-07-08 19:42:46
Здравствуйте, Кристина! Такие проблемы, возможно, возникли по причине того, что вы пытались разместить заказ с мобильного телефона или планшета. Пробуйте с другого браузера. На будущее, если размещали с мобильного или планшета, ищите возможность заходить на свою страницу сайта с компьютера.
Татьяна2014-08-25 00:35:09
Такое ощущение, что вы над нами издеваетесь. Я уже дважды теряла заказ. Трижды сайт находила случайно. Никакой закономерности. Хотите, чтобы мы прекратили работу с вами?
Марина2014-08-25 03:34:14
Здравствуйте, Татьяна! При возникновении проблем, вам необходимо обращаться за помощью к своему Координатору или на линию по работе с Представителями. Все свои претензии вы можете высказать через рубрику ,,Пишите нам,, со своей страницы сайта.
Наталья2014-08-31 20:01:31
Здравствуйте, как удалить со своей странички поздравление от компании Эйвон с днем рождения? Из- за него не возможно оформить заказ.
Марина2014-09-01 00:32:46
Здравствуйте, Наталья! Скорее всего, вы зашли на свою страницу сайта с планщета или моб. телефона. С компьютера такой проблемы не существует. Найдите возможность зайти с компьютера или обратитесь за помощью к своему Координатору.
Диана2014-09-11 22:41:02
Здравствуйте, не могу отправить заказ, уже второй месяц, баланс -119р (значит положительный)все оформляю правильно , указываю количество клиентов нажимаю кнопку "отправить заказ в avon",экран становится серым и показывает, что идет загрузка, но ждать ее можно хоть целый год!!!
Марина2014-09-12 01:50:51
Здравствуйте, Диана! Баланс никак не влияет на размещение и отправку заказа. Заказ отправляется при любом балансе. Причин, по которым вы не можете отправить свой заказ, может быть несколько. Проблемы, часто возникают у тех, кто размещает заказы с мобильного или планшета. Попробуйте сменить браузер. Попробуйте зайти с нескольких разных версий браузеров. Размещайте заказы с компьютера. Попросите о помощи своего Координатора.
Анна2014-09-13 20:08:17
Добрый вечер! нажимаю "начать заказ", а страница даже не обновляется, почему???? вот именно на "начать заказ", а хотя везде могу всё просмотреть
Марина2014-09-14 00:46:03
Здравствуйте, Анна! Возможно, вы не выбрали "тип заказа". Точнее, вам подскажет ваш Координатор.
Яна2015-01-16 23:43:03
Срочно ответьте мне, я уже давно заказываю avon, сегодня все делала как обычно, выбрала обычную отправку, все точно нажала 100%, начинаю нажимать на кнопу "начать заказ" и она даже ее не грузит, и что делать то? Как мне отправит?
Марина2015-01-17 12:09:01
Пробуйте зайти позже. Пробуйте другой браузер. Обратитесь за помощью к своей Координатору.
Екатерина2015-02-16 07:20:13
Оформляю срочную платную доставку. Дата доставки не указывается. Все товары обозначены желтым. При попытке отправить заказ пишет Delivery date is not available for this campaing и заказ не отправляется уже второй день. Все этапы заказа выполнила. Пробовала различные варианты платной доставки и адреса.
Марина2015-02-16 13:46:59
Екатерина, повторите попытку позже. Обратитесь за помощью к своему Координатору.
Марина2015-03-02 10:36:51
Здравствуйте, как убрать со своей странички поздравление с Днем рождения от компании? Висит уже с февраля, ничего не возможно сделать, все закрывает. Ничего не возможно сделать. Захожу на сайт всегда с компьютера, никогда не заходила с планшета или мобильного телефона!!!!!!!!!!!!
Марина2015-03-02 11:04:18
Здравствуйте! Нажмите на слово "Закрыть" или крестик, в правом верхнем углу. Попросите о помощи своего Координатора, если не получается сделать это самостоятельно. Обычно, с компьютера, проблем с этим не бывает.
Kristina2015-03-24 13:54:39
Здравствуйте. Я новый представитель ,вчера оформила заказ, но еще не оплатила, в окошке подробности заказа написана стоимость заказа 4361 руб. , но я поняла, что это без скидок, а в разделе баланс написана Пени: -2753,01 . Скажите пожалуйста сколько я должна заплатить.
Марина2015-03-24 15:52:32
Здравствуйте. Мы не можем точно ответить на ваш вопрос исходя из ваших слов. Если вы работаете по предоплате - вам будет выслано смс-сообщение о сумме задолженности за заказ. Если вы размещаете заказы в кредит, после обработки заказа, вам так же, придет смс-сообщение о сформированном заказе и сумма к оплате. Обратитесь за подробным ответом к вашему Координатору.
Анастасия2015-05-21 03:19:09
Здравствуйте! Я новый представитель.Разместила свои2 и 3 заказ за 7 компанию, третий заказ повис со статусом задержан службой проверки счетов. Я оплатила предыдущий второй заказ. Но статус заказа не обновился. Надо ли повторять заказ?И как связаться со своим координатором?
Марина2015-05-21 10:36:47
Здравствуйте. Точную информацию вы можете получить на линии по работе с представителями: Тел.: 84957923600;Skype: avon.representative. Контактные данные вашего Координатора есть в профиле, на вашей странице сайта. Так же, телефон координатора можно уточнить на линии
Аня2015-08-09 23:19:33
Здравствуйте. представителем стала совсем недавно. Заказ оформляю второй раз. первый заказ, по стечению обстоятельств,смогла оплатить всего за день до оформления нового.сообщение о том, что получена информация о платеже пришло,но на счет деньги еще не поступили,а в статусе заказа написано,"Заказ задержан группой проверки счетов". по не знанию нажала на кнопку повторить заказ, и таким образом получилось,что у меня 2 одинаковых заказа. можно ли от одного отказаться? и как это сделать? заказ отправят как только деньги поступят на счет?
Марина2015-08-10 12:45:42
От заказа можно отказаться только по звонку на линию для представителей, если он ещё не сформирован
Светлана2015-09-10 21:32:36
Здравствуйте!Я маленько не понимаю пишут "Сумма заказана (например) 2800" "С учетом скидки (например) 2100"
Но,в итоге мне пишут "нужно оплатить 2800"
получается, "с учетом скидки" совсем не считается?
Марина2015-09-10 23:03:10
Здравствуйте! Не понятно, что вы имеете ввиду. Как Представитель, вы получите продукцию со скидкой, кроме продукции, на которую скидка не распространяется. Обратитесь за подробностями к своему Координатору.
кристина2015-10-13 21:43:11
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что мне делать? Я зарегистрировалась в эйвоне и забыла пороль, хотела восстановить а там нужен номер к которому привязан Эйвон, а эта снимка к которому привязан страница она потеряна. Вот подскажите пожалуйста как мне восстановить пароль?
Ольга2015-10-21 13:50:21
Добрый день, оформила заказ в каталоге 17/2015. Сумма заказа составила 1691, при размещении заказа на 1600 должна быть скидка 31% по условиям каталога. Но при оформлении заказа окончательная стоимость осталась неизменной. Почему?
Марина2015-10-21 13:55:25
Здравствуйте! Если вам положена скидка 31% и вы не видите ее в режиме размещения заказа - значит, она будет пересчитана и вы увидите ее после выставления счета-фактуры
Алина2015-10-23 15:22:54
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как сделать заказ в кредит?
Марина2015-10-23 15:33:26
Здравствуйте! Непонятен ваш вопрос. У представителей есть кредит, если оформлен не по предоплате. Если вы уже представитель, обратитесь с вопросом к своему координатору.
Христина2015-11-11 00:40:03
Я вчера, допустим, отправила заказ, а сегодня четверг и мне нужно еще один продукт заказать,как мне это сделать? Придется заново оформлять или он к вчерашнему заказу автоматически будет прикреплен и будет ли на него такая же скидка, как и на все остальные?
Марина2015-11-11 00:49:01
Вам необходимо позвонить на линию по работе с представителями и добавить нужный код в отправленный заказ. Сделать это можно только до тех пор, пока как ваш заказ не оформлен,до выставления счета-фактуры. Это единственный вариант. Заказы "не прикрепляются" к уже отправленным. Это будет отдельный заказ. Подробнее у вашего Координатора.
Наталия2015-12-20 23:33:01
Здравствуйте. При оформлении повторного заказа автоматически добавились 5 каталогов, но мне не нужно столько. Как изменить количество каталогов?
Марина2015-12-21 00:27:42
Изменить или удалить - на 4 шаге. Подробности у вашего координатора
Владимир2015-12-29 20:00:07
после набора заказа я его не могу сохранить. всё обнуляется, как будто ничего и не набирал. Это есть сейчас и было ранее. 29.12.2015.
Марина2015-12-29 21:09:06
Обратитесь за помощью к своему Координатору.
Ольга2016-01-10 18:49:03
Я новый Координатор, Подскажите пожалуйста, с какой страницы нужно отправлять заказ, со страницы представителя или координатора?
Марина2016-01-10 18:54:28
Вам необходимо общаться со своим Лидером, зарегистрировавшим вас Координатором.
Ирина2016-01-29 13:10:02
Почему у меня на компьютере не сохраняется заказ, а на другом сохраняет?
Марина2016-01-29 13:46:36
Пригласите программиста, он выяснит причину
Екатерина2016-02-28 13:20:02
Здравствуйте, Марина. Я , как новый представитель, отправила уже свой первый и второй заказ, но при этом забыла указать код подарка, который должен был мне идти как подарок новому представителю. Могу ли я заказать его в 3 заказе?
Марина2016-02-28 13:23:14
Здравствуйте! Подарок, новому представителю, вкладывается в заказ по следующему каталогу. Если вы забыли отметить нужный код - подарок будет вложен автоматически.
Виктория2016-04-29 08:37:26
Здравствуйте, Марина. Я не успела оформить заказ в обычной кампании (1 день)и началась новая кампания. Скажите могу ли я отправить срочный заказ из той кампании которую не успела оформить заказ?
PS. Просрочила на 1 день. На журнале написаны сроки чуть длинее.
Марина2016-04-29 08:55:21
Здравствуйте. На обложке каталога, указаны сроки для всей России. Свой график, вы можете найти, на своей страничке сайта, в рубрике "Мои заказы" - "Даты заказа и доставки". Срочный заказ вы можете отправить, если такая услуга есть, в вашем регионе/населенном пункте. Подробности у вашего Координатора.
Лейла2016-07-27 22:31:25
Здраствуйте, вот я живу в селе сама у нас тут есть почта, но мне
Говорят что отпоавляют заказы только на почту в районе, вот свой первый заказ сегодня оформила поеду забирать в район, но мне удобнее было бы конечно что бы мне заказ сюда в село на почту присылали
Марина2016-07-28 01:25:32
Здравствуйте. Доставка заказов Эйвон, осуществялется не во все почтовые отделения. К сожалению.
Ольга2016-12-11 14:58:23
Добрый день не могу отправить заказ со спец.предложением.В самом конце координатор сказала,что цены поменяются а они не меняются
Марина2016-12-11 15:03:04
Здравствуйте. Возможно, вы не выполнили условия, возможно, вы еще не на той "последней странице". Свяжитесь со своим Координатором, еще раз
наталья2017-01-18 09:45:25
Здравствуйте.Скажите пожалуйста как начисляются баллы? Или их набо переводить самостоятельно как-то??
Марина2017-04-28 15:25:30
Здравствуйте. Непонятно, о каких баллах речь. Обратитесь к своему координатору
Добро пожаловать в AVON!
1. Пройдите, по указанной в письме от Компании Avon, ссылке. В правом, верхнем углу, выбрать "Для Представителей" - это вход для тех, у кого есть Компьютерный номер и кто хочет получить продукцию Avon со скидкой, и напрямую со складов Компании AVON Россия, а не от кого либо другого. Фото на рекламном баннере ниже, изменяется каждый каталог.
